1. 번아웃이란?
번아웃은 극도의 정서적, 정신적, 물리적 결과적으로 피로한 상태를 말합니다.
생산성 감소; 일이나 다른 책임에 대한 동기 부여 및 부정적인 태도의 상실. 번아웃은 직업, 연령, 성별에 관계없이 누구에게나 영향을 미칠 수 있습니다.
번아웃(burnout)이라는 심리학 용어는 1970년대 미국 심리학자 허버트 프로이덴버그(Herbert Freudenberg)에 의해 처음 만들어졌다.
Freudenberger는 마약 중독자를 돌보는 뉴욕시의 무료 클리닉에서 자원했습니다.
그는 많은 진료소 직원들이 지쳐 있다는 것을 알아차렸고, 이러한 현상을 심리적 용어로 설명하고 싶었습니다.
Freudenberger는 병원 직원들 사이에서 흔히 볼 수 있는 신체적, 정신적 피로 상태를 설명하기 위해 “소진”이라는 용어를 처음으로 사용했습니다.
그는 나중에 비슷한 증상을 가진 사회복지사, 간호사, 교사와 같은 더 넓은 범위의 전문가를 포함하도록 정의를 확장했습니다.
“번아웃”이라는 용어는 직장 스트레스와 그 영향을 연구하는 다른 심리학자와 연구원들에 의해 빠르게 유행했고 빠르게 채택되었습니다.
번아웃(burnout)은 용어가 도입된 이후 광범위하게 연구되어 왔으며 심각한 직업적 위험으로 인식되고 있습니다.
오늘날 번아웃은 만성 업무 관련 스트레스 요인에 장기간 노출되어 신체적, 정서적, 정신적 피로 상태로 정의됩니다.
피로감, 냉소주의, 성취감 저하가 특징이며 개인의 신체적, 정신적 건강은 물론 업무 성과와 삶의 질에 심각한 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
2. 요인
소진은 사람이 지속적으로 스트레스가 많은 상황에 노출되어 장기간 스트레스를 경험할 때 발생합니다.
이는 과도한 업무량, 작업 환경에 대한 통제력 부족, 과도한 시간, 동료나 상사의 지원 부족, 직무에 대한 불분명한 기대, 노력에 대한 인정 또는 보상 부족 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
소진은 관계 문제, 재정적 스트레스 또는 건강 문제와 같은 개인적인 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.
3. 커리큘럼
소진은 일반적으로 일정 기간에 걸쳐 점진적으로 발생하며 그 과정에는 초기, 중간 및 진행 단계가 포함됩니다.
어린 시절: 이 단계에서 개인은 피곤함, 짜증, 업무 또는 기타 책임에 대한 불만과 같은 증상을 경험할 수 있습니다.
그들은 또한 동기 부여와 에너지 부족을 경험하여 생산성이 저하될 수 있습니다.
중간 단계: 중간 단계에서는 개인의 증상이 더욱 심해지고 신체적으로 인지되기 시작합니다.
두통, 근육긴장, 소화장애 등의 신체적 증상이 대표적입니다.
그들은 또한 불안, 우울, 일이나 다른 책임으로부터의 이탈감과 같은 감정적 증상을 경험할 수 있습니다.
마지막 단계: 이 단계에서는 증상이 심해지고 신체적, 정신적 건강 문제로 이어질 수 있습니다.
만성 피로나 불면증과 같은 심각한 수면 장애를 경험할 수 있습니다.
또한 업무나 책임에 대한 흥미를 잃어 생산성과 성과가 저하될 수 있습니다.
4. 번아웃을 피하라
자기 관리를 우선시: 육체적, 정신적, 정서적으로 자신을 돌보는 것을 잊지 마십시오. 충분한 수면을 취하고, 건강한 식단을 섭취하고, 규칙적으로 운동하고, 기분이 좋고 편안해지는 활동에 참여하십시오.
경계 설정: 중요하지 않거나 우선순위에 맞지 않는 일에 대해 거절하는 법을 배우십시오. 과도한 헌신을 피하기 위해 일과 개인 생활 사이에 선을 긋습니다.
마음챙김을 연습하려면: 순간에 충실하고 스트레스 관리에 도움이 되는 명상, 심호흡, 요가와 같은 마음챙김 기법을 연습하면 도움이 될 수 있습니다.
지원 요청: 인간은 사회적 동물이며 혼자 살 수 없습니다.
필요할 때 정서적 지원과 안내를 제공할 수 있는 가족, 친구 또는 동료의 도움을 구하십시오. 이것이 어렵다면 전문기관의 도움을 받는 것이 개인적으로 현명한 방법이다.
휴식 시간: 활력을 되찾고 집중하기 위해 낮 동안 정기적으로 휴식을 취하십시오. 책상에서 일어나거나, 산책을 하거나, 쓸모 없다고 생각했던 일을 하는 것조차 기분이 나아지는 데 도움이 될 수 있습니다.
결론적으로 번아웃은 만성적인 스트레스를 받고 있는 누구에게나 영향을 미칠 수 있는 심각한 문제이다.
번아웃 과정을 이해하고 예방 전략을 실행함으로써 전반적인 웰빙을 개선하고 건강한 일과 삶의 균형을 유지할 수 있습니다.
항상 자신을 돌보는 것이 최우선임을 기억하십시오.